Defektes Teil

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die schnelle Lieferung des Toners für HP 4100 an mich.
Leider stelle ich fest, dass nach der Installation der Kassette fehlerhaft gedruckt wird.
Auch nach mehrmaligen Versuchen, die Kassette erneut zu positionieren, hat sich das Druckergebnis nicht
verbessert. Somit kann ich hier auch keine gute Bewertung abgeben.
Ich musste mir von einer andren Firma erneut Toner kaufen. Die von Ihnen gelieferte ist allerdings noch vorhanden. Wenn ich sie Ihnen zurückschicken soll, damit Sie evtl. den Defekt erkunden wollen, kann ich dies gerne tun.

Mit freundlichen Grüßen

Jürgen Schorr