Enttäuscht

habe mir die Patronen für meinen Drucker gekauft, beim austauschen hat sich die blaue Patrone nicht einrasten lassen, als ich sie nochmals raus nahm hatten sich die Kontakte vom Drucker an der Patronenklemme verhackt und mein Drucker ist im Arsch.
Trotz Rücksprache wurde mir keine Reparatur angeboten, mein Drucker ist hin und ich hoffe wenigstens das mir die Rechnung in höhe von 11,77 erlassen wird, die Reparatur meines Druckers wird weit aus teurer. Dafür kann ich nur einen Stern geben