Enttäuscht

Mit der Warenlieferung war ich sehr zufrieden, Allerdings bin ich von der Art
der Zahlungsabwicklung sehr enttäuscht. Anscheinend wird es nicht für nötig
gehalten, den Kunden an eine Zahlung zu erinnern. Als Studentin kann man in
der Klausurenphase schon mal vergessen die Rechnung zu begleichen, von daher
wäre ich Ihnen für eine Erinnerung sehr dankbar gewesen.
Leider wurde ohne eine Erinnerung ein Inkasso-Unternehmen beauftragt,
welches ein unverhältnismäßig hohe Summe von mir verlangt hat, genauer das
vierfache des üblichen Betrages.
Von diesem Umgang mit seinen Kunden bin ich sehr enttäuscht, daher kommt es
für mich in Zukunft nicht in Frage, erneut bei diesem Unternehmen zu bestellen.