Keine Antwort auf Reklamation - besser nicht Trensco oder HD-Toner

Bestellt war Toner mit Microchipkarte für Philips. Lieferung war zügig. Leider kommt bei der Karte die Meldung, dass diese ungültig oder verbraucht ist. Natürlich sofort reklamiert am 24.04.2018. Leider keine Reaktion erhalten. Erinnert am 01.05.2018. Leider keine Reaktion erhalten. Statt dessen wurde jetzt die Zahlung angemahnt.
Ich hatte schon einmal Probleme mit Trensco bei Reklamation einer HD-Tinte. Diese wurde erst bearbeitet, als ich mit Bewertung gedroht habe.
Leider habe ich bei meiner Bestellung nicht ins Impressum geschaut, sonst hätte ich festgestellt, dass es sich um die gleiche Firma handelt.
Fazit: Lieber woanders etwas mehr bezahlen. Reklamationen kosten viele Nerven und Zeit. Ich achte in Zukunft darauf, dass nicht Trensco der Lieferant ist