Lieferung einer Lexmark Patrone 16/17

Die Lieferung kam sehr schnell bei mir an!
Als ich die Verpackung öffnete hatte ich schon schwarze Finger. Die Patrone war ausgelaufen. Habe diese gereinigt und eingesetzt. Der erste Druck war noch in Ordnung.
Leider war am nächsten Tag der Druck nicht mehr in Ordnung. Die Schrift war teilweise sehr schwach lesbar.
Pech gehabt mit der Nachfüllpatrone!

Die Firma Tensco hat sofort reagiert und eine neue Patrone geliefert. Damit hatte ich nicht gerechnet!
Vielen Dank für Ihren schnellen und ausgezeichneten Service!
Ich werde auch weiterhin Ihr treuer Kunde bleiben!