Momentan unzufrieden

Hallo!
Bisher war ich mit den Bestellungen und Leistungen von hd-toner sehr zufrieden. Aber leider wurde ich bei den letzten Lieferungen sehr enttäuscht. Die Bestellten Patronen waren entweder leer oder der Drucker nimmt die Patronen nicht an. Dieses Problem müsste verbessert werden, damit ich als Kunde wieder zufrieden bin.