Nicht originale Tintenpatronen

Bisher war ich sehr zufrieden mit allem.Der Service und,die Schnelligkeit und auch die Waren waren sehr gut.
Diesmal habe ich Pech.Die anscheinend kompatibel en Tintenpatronen nimmt der Drucker nicht.So musste ich notgedrungen überteuerte in.einem.Matkt kaufen.Vielleicht wissen sie woran es liegt.
Herzlichen Dank!