Problem mit der Color-Patrone - Service sehr freundlich und hilfreich

Ich konnte die Schwarz-Patrone problemlos einsetzen. Ich kann die Color-Patrone leider nicht benutzen, weil immer "Patrone geschützt eingesetzt" auf der Anzeige erscheint. Ich habe mit dem Lieferanten telefoniert und ich bekomme eine neue Color-Patrone zugeschickt. Die Zahlung wurde um zwei Wochen aufgeschoben.