Probleme mit Alternativ-Patronen, mangelhafter Kundenservice

Lexmark Alternativ-Patronen (bunt) unterschieden sich hinsichtlich des Chips auf der Patronenoberseite sowohl von der Einbauanleitung als auch untereinander. Patronen wurden nur teilweise erkannt und nach einem Testausdruck bereits als leer angezeigt obwohl sie sich definitiv voll angefühlt haben. Auf meine Reklamation habe ich keinerlei Antwort erhalten.