Sehr unzufrieden und maßlos enttäuscht

Sehr geehrte Damen und Herren,

in Ihrer Werbung und Produktbeschreibung haben sie kompatibilität vermerkt zwischen ihrem Produkt
und meinem HP Drucker (HP Officejet Pro 8500A).
Wie sich herausstellt sind ihre Produkte ganz und gar nicht kompatibel.
Nach dem Wechsel der ersten Tintenpatrone (Gelb) zeigte mir mein Drucker sofort an :
"fehlende oder beschädigte Patrone".
Bedeutet im Klartext ich habe Geld zum Fenster rausgeschmissen.
Vielen Dank dafür.

Rudy Paulussen