Toner - Mängelbeseitigung

Leider entsprach der dieses Mal gelieferte Toner nicht meinen Erwartungen. Ich habe eine entsprechende Reklamation an Trensco geschickt. Die Antwort kam unverzüglich, und es erfolgte umgehend eine Neulieferung mit der Bitte um Entschuldigung. Nur so kann man seine Kunden zufriedenstellen und behalten.