Toner und Tinte und Lieferung

Bestellung und Lieferung wichen voneinander ab. Es wurden die kleineren Patronen versandt.
Nach Erklärung und Verweis auf die richtige Ware wurde zusätzlich ein weiteres Set geschickt. Also, mit etwas Aufwand zwar, eine kulante und auch akzeptable Lösung.
Mein Fazit: auch wenn etwas nicht gleich klappt, bemüht man sich um Lösungen und das Ergebnis zählt.