Toner zu schnell leer

Es ist nun erneut vorgekommen, dass einer der Toner unverhältnismäßig schnell leer geworden ist.
Ich hatte das Set HP643A bestellt und den schwarzen und gelben Toner zeitgleich eingesetzt.
Der gelbe Toner war schon nach 3 Monaten leer, während der schwarze Toner noch mit dreiviertel voll angezeigt wird.
Zur Info: Wir drucken überwiegend Texte in schwarz.

Ähnliches war mir mit dem cyan Toner dieser Firma auch schon mal passiert. Deswegen hatte ich mir diesmal das Datum notiert, an dem ich die Toner eingesetzt hatte.

Leider reagiert die Firma Trensco bzw. hd-toner.de nicht auf meine Reklamationen.
Deswegen bestelle ich nun woanders.

Nachtrag 22.10.2019: Auf meine schlechte Bewertung hier hat Trensco geantwortet (siehe unten), aber auf meine Mails habe ich immer noch keine Antwort erhalten.