Tuner für meinen Drucker

Im Dezember 2016 hatte ich vorsorglich einen Toner für meinen Drucker bestellt. Im Mai 2017 habe ich ihn dann erst benötigt und auch ausgepackt. Jedoch war der Toner bereits defekt und konnte ihn auch nicht austauschen.
Umgehend wurde mir der Toner ausgetauscht, gereits am nächsten Tag geliefert und der alte defekte auch abgeholt.
Besser geht's nicht....