TOP: Mit Reklamation schneller als [int.gr.Versandhändler]-Bestellung

Bis zur Bestellung zu dieser Bewertung: Händler ok. Bestellung kommt zeitnah.

Wenn alles klappt, tue ich mir immer schwer, einem Händler eine gute Bewertung zu geben. Erst wenn man irgendwo zB Reklamieren muss, hat man vielleicht das 1. Mal mit dem Personal vom Händler zu tun.

So auch hier, es war eine Produkreklamation (Herstellerfehler). Ich hatte das per mail kurz mitgeteilt und bekam den Artikel sofort ersetzt. Das lustige ist, dass ich zeitgleich mit der Bestellung head_shop_de noch eine Bestellung bei dem international größten Versandhändler aufgegeben habe.

Den Ersatz von head_shop_de erhielt ich noch vor dem 1. Päckchen der anderen Bestellung. Mit Serviceleistung schneller als ein automatisierter Versand ist TOP.

Ich bin mir sicher, dass der Shop da einen Lauf hatte. Aber der war gut.