Eine schlimme Erfahrung

Leider kann man keine null Punkte vergeben. Denn mehr hat dieser Händler nicht verdient und ich bin erschüttert, dass es so etwas in dieser Zeit noch gibt. Ich habe eine Solaranlage der Firma Viessman bestellt. Als Lieferzeit waren 1-4 Werktage angegeben. Auch noch jetzt wird das gleiche Produkt mit dieser Lieferzeit beworben! Der Betrag wurde durch mich sofort überwiesen. Aber bis heute habe ich keine Ware erhalten. Deshalb habe ich Heizungsdiscount 24 angeschrieben, ob man mir bitte mitteilen könnte, wann ich meine bereits gezahlte Ware erhalten werde. Die absolute Frechheit: Auf meine Mail wurde überhaupt nicht reagiert. Eine Antwort erfolgte nicht!
Für mich ist dies eindeutig Betrug am Kunden und ich werde diese Sache einen Anwalt zur Prüfung einer Anzeige übergeben.