Teillieferung

Sehr geehrte Damen und Herren.
Am 0404.2023 erhielt ich die neue Heizung ohne Ankündigung einfach vor die Tür gestellt. Diese sollte am 12.04.2023 montiert werden, dabei stellte der Installateur die unvollständige Lieferung fest.
Umgehend versuchte ich zuerst telefonisch, wo man mich nicht durchstellen wollte dann per Mail zu reklamieren. Leider erhielt ich keine Antwort, auch weitere telefonische Versuche und diverse Mails führten nicht einmal zu einer Reaktion.
Wenn ich bis zum 31.05.2023 keine Nachricht erhalte, werde ich wohl einen Rechtsanwalt einschalten müssen. Meine Patienten von Westdeutschen Rundfunk haben auch schon ihre Hilfe angeboten. Eine Bewertung bei Google wird dann folgen.
Meine Mieterin macht mittlerweile Mietminderung geltend. Die Kürzungen werde ich dann ebenfalls in
Abzug bringen.
In der Hoffnung das sich alles noch zum guten wendet,
verbleibe ich mit vielen Grüßen aus Aachen
Dr. Georg Busche