Perfekter Service
Einen so ausgezeichneten Service habe ich noch nie erlebt.
Mit bestellten Boxen und einem Adapter für USB-C Anschluss gabe es Probleme.
MIt einer telefonische Beratung wurde sofort versucht, das Problem zu lösen.
Leider ohne den gewünschten Efolg. Einen Tag später wurde ich per Mail informiert, dass man andere Adapter bestellt hatte und diese testen wolle. Über das erfolgreiche Ergebnis wurde ich unverzüglich informiert. Gleichzeitig erhielt ich die Mitteilunng, dass ich den neuen Adapter kostenfrei erhalte und den bereits erhaltenen Adapter behalten und anders verwenden darf.
Insgesamt ein Service, wie er sicher nur von einem ausgezeichneten Fachgeschäft geboten wird!
Mit bestellten Boxen und einem Adapter für USB-C Anschluss gabe es Probleme.
MIt einer telefonische Beratung wurde sofort versucht, das Problem zu lösen.
Leider ohne den gewünschten Efolg. Einen Tag später wurde ich per Mail informiert, dass man andere Adapter bestellt hatte und diese testen wolle. Über das erfolgreiche Ergebnis wurde ich unverzüglich informiert. Gleichzeitig erhielt ich die Mitteilunng, dass ich den neuen Adapter kostenfrei erhalte und den bereits erhaltenen Adapter behalten und anders verwenden darf.
Insgesamt ein Service, wie er sicher nur von einem ausgezeichneten Fachgeschäft geboten wird!
HENRI electronic GmbH
