perfekte Kaufabwicklung und Reklamationsbearbeitung

Bestellung (ein AV-Receiver) innerhalb drei Tagen wie im Webshop angekündigt, bei mir angekommen.
Telefonisch (insgesamt 3 Anrufe) stets sofort erreichbar! (was heutzutage leider ja bei vielen Unternehmen nicht der Fall ist!).
Eine Reklamation während der Inbetriebnahme des Receivers wegen einer defekten Fernbedienung (wofür der Händler jedoch nichts kann) wurde mit dem Ersatz dieser innerhalb von 3 Tagen (im Prinzip war es nur die Zeit für Hin- und Rückversand übers Wochenende) problemlos und absolut zufriedenstellend bearbeitet.
Deswegen von meiner Seite "alle Daumen hoch" !