Jederzeit gerne wieder

Der erste Eindruck war sehr gut. Dann wurde die neue Küche eingebaut und der Monteur erklärte mir, dass er die Kochplatte nicht montieren kann, da er den Stecker, den ich inzwischen gekauft hatte, nicht montieren darf.
Dies habe ich INWERK mitgeteilt. Ich habe umgehend Antwort erhalten, mit Entschuldigung, einer Montage Anleitung für den Stecker (die Anleitung versteht selbst der Dümmste) und einer Wiedergutmachung in Form einer Gutschrift. Das nenne ich Kundenorientiert! Bin begeistert und werde sicher mal wieder bestellen.