Kauf einer Dunstabzugshaube

Mit dem Kauf der Dunstabzugshaube bei Inwerk bin ich insgesamt zufrieden. Ausschlaggebend hierfür sind in meinen Augen die Qualität der Haube und der günstige Preis. Nicht überzeugt hat mich hingegen, dass ein in meinen Augen wichtiges Teil der Lieferung nicht beilag, nämlich der Abzugsschlauch. Der Service war stets sehr freundlich und manche Service-Mitarbeiter sehr kompetent, allerdings wollte man mich zunächst davon überzeugen, dass man den Schlauch gar nicht braucht und dass er deswegen entgegen der Stückliste nicht in der Lieferung enthalten sei. Eine andere Berarterin hat dies dann nicht mehr so gesehen. Die Nachlieferung des Schlauches hat viele Wochen und ein paar Erinnerungen gedauert und ich bin schon davon ausgegangen, dass das Teil nicht mehr geliefert wird. Schließlich kam es dann doch noch.