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Auf dem Versandweg ging eine Scheibe kaputt. Habe dann beim Service angerufen und hatte tatsächlich einen netten, kompetenten und unkomplizierten Mitarbeiter am Telefon. Die Scheibe wurde ohne langem "wieso, warum und weshalb" ersetzt.
Dafür möchte ich mich auf diesem Weg noch mal bedanken.