Keine Reaktion nach Reklamation

Die anfängliche Freude über ein tolles Produkt ist nach nur einer Woche in totale Resignation umgeschlagen. Das Rollo wollte sich nach einer Woche nicht mehr komplett aufrollen und schlug außerdem noch Falten. Eine Reklamation bei insektenrollos.de wurde zwar prompt beantwortet. Es stellte sich aber heraus, dass diese die Rollos gar nicht selbst herstellen, sondern nur vertreiben. Reklamationen werden an einen bisher unbekannten Hersteller weitergeleitet, der sich aber nicht meldet. Mal sehen, ob ich irgendwann noch ein funktionierenden Insektenschutz bekomme.