4.00

Anlieferung bitte etwas genauer planen

Be Ge
02.05.2025
Verpackung ist perfekt. Lieferung wäre auch super, wenn für den Kunden klar ist, wann in etwa (auf 2 Stunden genau) die Anlieferung am Tag kommt.
Es ist mir nicht möglich einen Tag präsent zu sein und zu warten, dass jemand vorbeikommt.
Durch die Packungslänge kann der Lachs auch nicht in jeden Kühlschrank vom Nachbarn jederzeit eingelagert werden.
In meinem Fall, ist durch die 2. Anlieferung alles noch einmal gut gegangen, scheint aber nicht Standard zu sein.
Freundliche Grüße
BeGe
Antwort von IRLANDLACHS Hans Liebers auf diese Bewertung.

Hallo aus Speyer, vielen Dank für Ihre Bewertung und möchten hier folgend Stellung nehmen. Sie schreiben, die Verpackung war perfekt und ich denke der Lachs auch, da Sie hier nichts Negatives erwähnt haben. Wir stellen unseren Lachs meist innerhalb von 20 Stunden beim Kunden zu und das für einen relativ kleinen Preis. Das Zeitfenster gilt vorwiegend, außer an Weihnachten, bis 12 Uhr, Sie müssen also nicht den ganzen Tag warten. Sie geben bei Ihrer Bestellung den gewünschten Liefertag an, wir bestätigen diesen extra nochmals auf unserer AB und Sie erhalten einen Tag vor der Lieferungen eine E-Mail von GO EXPRESS, dass der Lachs zugestellt wird. Mehr ist wirklich von unserer Seite nicht möglich und daher sollte es doch machbar sein, genau an diesem Tag bis ca. 12 Uhr vor Ort zu sein oder jemand zu fragen, der den Lachs (Lebensmittel) annimmt. Wir können daher den Abzug von einem Stern nicht nachvollziehen, da wir sehr schnell und wie auch mehrfach angekündigt an genau dem Tag, der von Ihnen gewünscht war, den Lachs geliefert haben. Sie waren mit der Verpackung und dem Lachs zufrieden, dann würden wir uns über 5***** sehr freuen.

IRLANDLACHS Hans Liebers
Logo
Sehr Gut
4.94 / 5.00
578 Bewertungen
IRLANDLACHS Hans Liebers

Tullastraße 15
67346 Speyer