Never ever

Nie wieder! Bestellt wurde Starterkid E-Zigarette und einige Liquids. Sollten ein Geschenk sein. Ich selbst dampfe seit einigen Jahren.
Erstmal fast 2 Wochen Lieferzeit. Auf Nachfrage_ Natürlich DHL daran schuld.
Dann die E-Zigarette- Zusammenbau nach Anleitung! Dampfte einige Male wie gewünscht dann knisterte und knallte es in dieser und sie wurde sehr heiß. Zudem flogen dann mit reichlich Schwung aus dem Teil sowas wie kleine dampfende Tropfen. Genau das sollte nun nicht sein. Gut dachte ich- kann ja mal passieren das ein Gerät defekt ist. Ich schrieb den "Ausgezeichneten Support" an! Wollte eine Rücksendung dieses defekten Gerätes veranlassen! Antwort kam ziemlich zügig-mit der Aussage > Muss ein Bedienfehler sein!< Klar- Das Gerät nicht gesehen aber gleich erstmal Bedienfehler unterstellen. Ist das einfachste um sich nicht mit defekten Geräten und unzufriedenen Kunden auseinander setzen zu müssen. Zudem wurde dann noch sehr unhöflich unterstellt man sei zu doof die E-Zigarette korrekt zusammen zu bauen. dann wird seitens iSmoker der Support geschlossen ohne Lösungsfindung!
Na wenn das kein AUSGEZEICHNETER SUPPORT ist weiß ich auch nicht! Katastrophe! Nie wieder.
Leute lasst die Finger von dem Verein und geht lieber in ein Geschäft! Minussterne in der Bewertung ja leider nicht möglich. Man muss ja mindestens einen geben, obwohl "mangelhaft" diese Erfahrung nicht passend ausdrückt. Mir fielen da noch ganz andere Wörter ein