Bei der ersten Belieferung von Herrn Lehmann kam nur ein Teil der Rücksendung bei uns an, hier ein Zitat aus dem Mailverkehr mit Herrn Lehmann:
"Dass die Ware bei Ihnen unvollständig angekommen ist,. Liegt nicht in meiner Verantwortung oder Schuld, das Risiko trägt der Verkäufer. Punkt.

Ob Sie den Schaden von Hermes reguliert bekommen oder nicht, ist mir dank Ihrer Art , auch egal!

Sie können ja die Kopie, die ich Ihnen per Mail zugesendet habe, verwenden.

Bei mir bleibt das Original.

Und damit ist das Thema für mich erledigt. Mich interessieren auch keine Papiere von Hermes, auch werde ich mich darum nicht kümmern!

Einen Mahnbescheid werde ich wiedersprechen.



Fazit, es ist schlicht Ihr Problem, den Schaden bei Hermes zu regeln, nicht meins, das geht mir als Kunde schon mal zweimal nichts an!

Punkt."

Ich denke, es ist verständlich, dass dieser Kunde bei uns gesperrt ist.