Super Service

Ich habe mir ein Paar Tour LT Heat ST bestellt. leider habe ich nicht darauf geachtet, dass die Größe nach kurzen Verlassen der Site wieder auf S umgestellt war. Die Handschuhe wurden sehr schnell geliefert, passen aber natürlich nicht.
Ansonsten machen sie einen sehr wertigen Eindruck - Die Heizung kann ich nicht testen, ich komme nicht mit der Hand rein. Da ich bereit ein anderes Paar Handschuhe von IXS in Größe 10 besitze gehe ich davon aus, dass die passt und ordere einen Umtausch. Ich bekomme per Mail ein Rücksendelabel, soll aber abwarten ob der Ersatz passt.
Dieser Ersatz wird auch prompt am übernächsten Tag geliefert, ist aber leider auch zu klein. Ich komme zwar mit der Hand rein aber der Handschuh ist einfach zu eng. Schließlich soll er ja auch warm halten.
Daumen, Zeige und Mittelfinger passen gut, der Rest ist etwas zu lang. Dies habe ich dem Service geschrieben und man hat mir umgehend ein drittes Paar, jetzt Größe 11 zugeschickt. Wie befürchtet passt zwar jetzt der Handteller aber die Finger sind einfach zu lang. Natürlich musste ich noch die Heizung testen.
Akkus in die dafür vorgesehenen Taschen in den Stulpen einfädeln ist etwas fummelig aber ok. Die Heizungsteuerung über den Knopf auf der Oberseite der Stulpe funktioniert super und die Heizung macht schnell warm. Ich habe das ganze nicht auf dem Moped getestet aber soweit ich das beurteilen kann.
Der langen Geschichte kurzes Ende: Ich musste die Handschuhe zurücksenden, sie sind einfach nicht für meine Hände geeignet.
Der Service ist herausragend schnell, sehr nett und hilfsbereit - empfehlenswert