JUMiNGO

4,67 / 5,00

Basierend auf 1.381 Bewertungen

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DPD Koffer nach London nicht auffindbar

Koffer mit Bekleidung für den Buisinesbereich und persönlichen Gegenständen für die in London lebende Tochter nicht mehr auffindbar !!
Die Spur verläuft sich nach 2 Tagen und bisher passiert trotz Nachforschungsantrag nix!
Kaum zu glauben. Ich sollte angerufen werden............nichts.Ich bin stinksauer!
Hoffe jetzt auf eine anständige Versicherungsleistung !
Keine Empfehlung !!!!!!!!!!!!!!!!

Antwort von JUMiNGO auf diese Bewertung.

Hallo Brelie,

es tut mir Leid, dass Ihre Sendung scheinbar durch DPD verloren gegangen ist. Aber was können wir denn dafür?
Wir sind ein Vermittlungsportal und nicht der Transporteur.

Natürlich werden wir den Verlust der Sendung bei DPD reklamieren bzw. falls eine Zusatzversicherung von Ihnen gebucht worden ist, diesen Verlust einreichen und dann zeitnah regulieren.

Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice.

Es kann aber bis zu 12 Wochen dauern, bis der Fall von der Versicherung bzw. dem Paketdienst anerkannt und reguliert wird.

Viele Grüße Nicole von jumingo

JUMiNGO

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Diese 1-Sterne-Bewertung für JUMiNGO wurde am 06.11.2017 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,67 von 5 Sternen, basierend auf 1.381 Bewertungen.

Brelie
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DPD Koffer nach London nicht auffindbar

Koffer mit Bekleidung für den Buisinesbereich und persönlichen Gegenständen für die in London lebende Tochter nicht mehr auffindbar !!
Die Spur verläuft sich nach 2 Tagen und bisher passiert trotz Nachforschungsantrag nix!
Kaum zu glauben. Ich sollte angerufen werden............nichts.Ich bin stinksauer!
Hoffe jetzt auf eine anständige Versicherungsleistung !
Keine Empfehlung !!!!!!!!!!!!!!!!

Antwort von JUMiNGO auf diese Bewertung.

Hallo Brelie,

es tut mir Leid, dass Ihre Sendung scheinbar durch DPD verloren gegangen ist. Aber was können wir denn dafür?
Wir sind ein Vermittlungsportal und nicht der Transporteur.

Natürlich werden wir den Verlust der Sendung bei DPD reklamieren bzw. falls eine Zusatzversicherung von Ihnen gebucht worden ist, diesen Verlust einreichen und dann zeitnah regulieren.

Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice.

Es kann aber bis zu 12 Wochen dauern, bis der Fall von der Versicherung bzw. dem Paketdienst anerkannt und reguliert wird.

Viele Grüße Nicole von jumingo


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