Katastrophe

Versandauftrag an Shipago erteilt am 28.09.16 Lieferung per DPD. Die Ware nagelneu im super Zustand u orginal verpackt übergeben. Ohne Begründung das Paket im restlos ruinierten Zustand am 13.11. zurückerhalten. Seither Kampf um Kontaktaufnahme mit Shipago, was jedesmal im Auflegen durch Frau Goldstein erfolgt. Weder Geldrückgabe für nicht erfolgte Auftragstätigkeit, noch Schadensersatz für ruinierte Ware in Höhe von 823,48 €. Die Ersatzware wurde innerhalb von 24 Std. durch anderes Unternehmen ohne Probleme geleistet !! Das gibt mir im Nachhinein sehr zu denken.