JUMiNGO
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NACHBERECHNUNG
Heute, am 16.02.18 bekam ich eine mail von Jumingo. Es handelt sich um eine Nachberechnung von 5,95€.
Das Päckchen habe ich am 29.11.17 verschickt. Wer rechnet denn damit, dass man einen 2. Zustellversuch bezahlen muss? Ich habe bei Jumingo angerufen und man erklärte mir, dass diese Regelin den Geschäftsbedingungen stehen, die ich ja unterschrieben hätte.
Das habe ich dann denn doch nicht gründlich genug gelesen.
Also ich werde über Jumingo nicht mehr versenden, wer weiß, was da noch alles möglich ist.
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Versand über jumingo nicht uneingeschränkt zufrieden waren.
Bitte senden Sie uns eine Nachricht an [email protected]. Wir können Ihnen an dieser Stelle versichern, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist, daher werden wir alles dafür tun, um Ihre Reklamation Ihrem Sinne zu bearbeiten.
Beste Grüße
Jumingo Kundenservice