JUMiNGO
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NIE WIEDER! FINGER WEG VON DIESER FIRMA!!!
DaBo
"NIE WIEDER!!!! Warte schon zwei Wochen auf die korrekte Ausführung meines Auftrages. LEIDER HABE ICH GUTGLÄUBIG SCHON IM VORUS BEZAHLT.
Seit ZWEI (I!!!) Wochen warte ich darauf, dass Jumingo es schafft, über DHL zwei Pakete in Kanada abzuholen. Bezahlt habe ich bereits über 200€ !!!! Ich treffe nur auf desinteressierten Kundenservice: Hier ist das Wort Servicewüste passend. Den Chef sprechen? Nee, das geht nicht, das wollen alle Kunden. So die Aussage von Herrn Forian Schmitz. OHA, da geht aber mächtig oft was schief! Merken die eigentlich, was sie sagen? Stattdessen knallt Herr Schmitz überfordert den Hörer auf. Klar, man müsste sich ja sonst drum kümmern. Außer mal ´ne Mail schreiben und sich auf die Zeitverschiebung berufen läuft hier gar nichts. Seine Kollegin Frau Nadine Goldstein schreibt auch nur nichtssagende Mails. Man wolle die Kunden nicht mit dem internen Mailverkehr mit DHL belasten. ICH WILL WISSEN WAS DA LÄUFT!!!!
Keine Antwort auf meine Fragen, immer nur : Wir bemühen uns (siehe Geheimcodes der Arbeitszeugnisse, da steht folgendes: /"Er bemühte sich, den Anforderungen gerecht zu
werden./**Heißt übersetzt: Der Mitarbeiter war eine Null.". DAS PASST HIER HERVORRAGEND:
Leere Versprechungen, angebliche Abholtermine...tatsächlich tut sich nichts.
Der Gipfel der Unverschämtheit: Man teilte mir eine Telefonnummer in Kanada mit, da könne ich ja mal nachfragen. WARUM HAT JUMINGO DA NICHT SCHON SELBST NACHGEFRAGT???? Auch auf diese Frage antwortet man mir lieber nicht. Stattdessen verschanzt man sich hinter der Aussage: Man habe DHL den Auftrag fristgerecht übergeben. Das wollen Profis sein? Denen ist es doch völlig egal, was mit dem Auftrag tatsächlich passiert.
Leider ist die Geschichte noch nicht zu Ende, muss wohl bald meinen Anwalt einschalten.
Ich kann nur sagen: NIE WIEDER!!!! FINGER WEG VON JUMINGO!!!
JUMiNGO
https://www.jumingo.com