JUMiNGO
Basierend auf 1.381 Bewertungen
1,00
1,00 / 5,00
NIE WIEDER!!!! Warte immer noch....und hab schon 207€ bezahlt!
DaBo
Seit einer Woche warte ich darauf, dass Jumingo es schafft, über DHL zwei Pakete in Kanada abzuholen. Bezahlt habe ich bereits über 200€!!!! Ich treffe nur auf desinteressierten Kundenservice. Hier ist das Wort Servicewüste passend. Den Chef sprechen? Nee, das geht nicht, das wollen alle Kunden. OHA, da geht aber mächtig was schief! Merken die eigentlich, was sie sagen? Stattdessen wird einfach der Hörer aufgeknallt. Klar, man müsste sich ja sonst drum kümmern. Außer mal ´ne Mail schreiben und sich auf die Zeitverschiebung berufen läuft hier gar nichts.
Ich kann nur sagen: NIE WIEDER!!!!
JUMiNGO
https://www.jumingo.com
Sorry, der Fehler liegt bei DHL und unser Serviceteam hat hier alles getan, damit die Abholung erneut veranlasst wird. Scheinbar hat DHL vor Ort in Kanada Probleme, die Sendung aus welchen Gründen auch immer abzuholen.Unserem Team sind hier die Hände gebunden.
Wir können uns hierfür nur entschuldigen, sollte der Versand nicht stattfinden, wird das Geld natürlich zurückerstattet.
Jedoch hier einen Shitstorm loszulösen halten wir unverschämt. Es kann immer mal was schief gehen.
Außerdem haben eine Zufriedenheitsquote von 99%.