Ware beschädigt

Ich habe über shipago einen Transport via UPS gebucht und extra einen Versicherten Versand gewählt. Die Ware kam extrem beschädigt beim Empfänger an. Nun begann ein Marathon, weil sich einmal UPS für nicht zuständig sah und irgendwann an shipago verwiesen hat und meine beschädigte Ware an shipago gesendet hat. Trotz ausreichender Verpackung meiner Seits wird sich geweigert den Warenwert zu ersetzen, geschweige denn mir mein Eigentum ohne weitere Kosten zuzusenden.