1.00

Sehr schlechtes Service

Monika B
19.12.2016
Meine Bestellung von August 2016 wurde erst im Dezember vollständig. Der Ersatz von einer kaputten Tasse und von falschgelieferten Löffeln ließ drei Monate auf sich warten. Musste öfters schreiben bis endlich Ersatz kam. Es kam keine Entschuldigung. Nie wieder!
Antwort von kaffee-shop.biz auf diese Bewertung.

Wir hatten mehrfach gebeten uns Bilder der Fehl-bzw. falsch gelieferten Ware zukommen zu lassen. Leider haben Sie uns nicht unterstützt. Daraufhin haben wir Ihnen dennoch einen neuen Löffel, sowie die Tasse zukommen lassen. Am neuen Löffel hatten Sie dann einen Verarbeitungsfehler gefunden, welchen Sie wiederum nicht per Bilder nachweisen wollten. Dennoch gab es wieder einen neuen Löffel.

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