K.A.T.E.S. GmbH
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Wird Hygiene bei Ihnen noch großgeschrieben?
AD84
Guten Tag Frau Niederbremer,
ich bin Mutter von vier Kindern und war bis vor Kurzem überzeugte Konsumentin Ihrer Süßwaren. Zwei Vorfälle in den letzten zwei Wochen haben mich stutzig werden lassen. Ich nehme diese heute zum Anlass, Ihnen und Ihrer Belegschaft einen wohlgemeinten Rat zu erteilen, und hoffe, dass Sie diesen ernst nehmen.
Vorgestern kam es auf der Fahrt in den Urlaub mit unseren Kindern und den Nachbarskindern relativ kurz nach dem Verzehr Ihres Popcorns bei allen sechs Kindern (6!) zu heftiger Übelkeit oder explosionsartigem Durchfall. Sie können sich unsere Freude auf der Weiterfahrt sicherlich vorstellen.
Hätte nicht eine mit unserer Familie befreundete Mutter vor etwa zwei Wochen im Rahmen eines Kindergeburtstages von ähnlichen – wenn auch geringfügig weniger schwerwiegenden – Magenproblemen nach dem Verzehr Ihres Popcorns berichtet, hätte ich mich mutmaßlich nicht direkt an Sie gewandt.
Fehler können vorkommen. Es ist jedoch eine Frage, wie verantwortungsbewusst man damit umgeht. Bitte überprüfen Sie Ihre aktuellen Hygieneprozesse und haben Sie dabei auch ein offenes und unvoreingenommenes Ohr für Ihre Belegschaft.
Wir würden uns freuen, Ihr Popcorn wie in früheren Zeiten wieder unbedenklich verzehren zu können und dabei in unbeschwerte Kindergesichter zu schauen.
PS: Eine Bestellnummer oder Rechnungsnummer kann ich nicht korrekt angeben, weil wir die Verpackung selbstredend schnell entsorgt haben.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Sonntag.
A. Dahmann
K.A.T.E.S. GmbH
http://www.kates-popcorn.de