So ist einkaufen
Vor dem Kauf: gewünschter Artikel dzt. nicht verfügbar, elektr. Anfrage wann wieder lieferbar, Antwort innerhalb von Minuten bekommen, dass Artikel wieder verfügbar - das ist Service
Beim Kauf: übersichtliche Website, einfache unkomplizierte Schritte bis zum Abschluss inkl. Zahlung - da fühlt sich jeder wohl
Lieferung und Abwicklung: man erhält laufend Informationen wie der Status ist, äußerst schnelle Lieferung - besser geht nicht
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