Sehr bedacht darauf eine einvernehmliche Lösung zu finden

Leider gab es bei der Schneiderei coronabedingte Verzögerungen, weshalb ich auf mein selbst desingtes Stück wesentlich länger warten musste, als ich mir ursprünglich erhofft hatte. Dann umso ärgerlicher, dass das Korsett leider nicht passte wie erhofft.

Doch ich musste nach meinem Feedback, dass ich das Korsett gern zurück geben würde, nicht lange warten, bis man auch schon sehr kundenorientiert den Kontakt zu mir suchte, damit wir eine anständige Lösung finden konnten.

Damit ich nicht nochmals eine so lange Wartezeit habe, wurde mir ein sehr ähnliches Korsett, in einer kleineren Größe angeboten und eine kleine Wiedergutmachung, für die unglücklichen Umstände, gab es auch noch dazu. Sogar die von mir bemängelten Schnüre wurden direkt noch durch eine Alternative ersetzt.

Ich muss meine anfängliche Enttäuschung also revidieren, warte jetzt freudig auf den Ersatz und freue mich über die Kundenfreundlichkeit dieses Shops. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.