Missverständliche Angaben in der Rechnungs-Email
In ihrem Anschreiben zur Rechnung (eMail) steht nachfolgender Wortlaut:
Bei Anreise in weniger als 14 Tagen bitten wir um Zusendung des Zahlungsnachweises per E-Mail an [email protected] oder an die Faxnummer +49 (0)341 65050 82020.
Wir möchten Sie bitten, diese auszudrucken und bei Ihrer Anreise im Hotel an der Rezeption vorzulegen.
In ihrer Bestätigung/Rechnung steht, wie ich auch im Buchungsprozess genehmigt habe, Abbuchung / Zahlungsart per SEPA-Lastschrift.
Aus meiner Sicht ist das eine irreführende Angabe im Anschreiben per eMail, da im Buchungsprozess schon eine Genehmigung zum SEPA-Lastschriftmandat erteilt wurde.
Bei Anreise in weniger als 14 Tagen bitten wir um Zusendung des Zahlungsnachweises per E-Mail an [email protected] oder an die Faxnummer +49 (0)341 65050 82020.
Wir möchten Sie bitten, diese auszudrucken und bei Ihrer Anreise im Hotel an der Rezeption vorzulegen.
In ihrer Bestätigung/Rechnung steht, wie ich auch im Buchungsprozess genehmigt habe, Abbuchung / Zahlungsart per SEPA-Lastschrift.
Aus meiner Sicht ist das eine irreführende Angabe im Anschreiben per eMail, da im Buchungsprozess schon eine Genehmigung zum SEPA-Lastschriftmandat erteilt wurde.
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