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Mit DHL zu lange Lieferzeit

Hans-Dieter Arndt
27.06.2012
Der Aal ist mild gesalzen und geräuchert, vor allem ist er aufgrund seiner Größe nicht zu fettig. Nur der Versand mit DHL lässt zu wünschen übrig. Von Osnabrück nach Göttingen kommt jedes Paket in zwei unterschiedliche Paketzentren und dauert damit 3 Tage, sodass man von frisch geräuchertem Aal nicht mehr sprechen kann. Wer wirklich frischen Aal essen möchte, wenn er in Göttingen wohnt, ist mit anderen Lieferanten besser bedient, sofern das Paket nur das Paketzentrum Staufenberg durchläuft. Übrigens: Wenn ich ein Paket von Göttingen nach Göttingen schicke, geht dies auch erst nach Staufenberg bei Kassel und kommt dann wieder nach Göttingen. Sie sollten sich überlegen, den Anbieter zu wechseln (UPS?). Ansonsten kann ich Sie zu dem Aalräuchern nur beglückwünschen. Werde deshalb wieder Aal vom Steinhuder Meer beziehen, der am nächsten Tag bei mir eintrifft.
Antwort von Lachsräucherei Henke auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Herr Arndt,

wir haben das Thema Versand an unseren Logistikpartner DHL weitergeleitet und um eine Stellungnahme gebeten. Wir werden vorsorglich in Ihrem Kundenkonto vermerken, dass alle Sendung die wir in Zukunft an Sie oder jemanden in der Region Göttingen verschicken per UPS versendet werden.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns und sich die Chance geben, unseren Aal in frisch geräucherter Qualität zu geniessen.

Mit freundlichem Gruß

Klaus Henke
Lachsräucherei Henke

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