Defektes Notebook
Nach etwa 3 Monaten bekam das neue Notebook einen Riss auf dem Display. Nachdem Anruf bei Laptopia wurde ich gebeten, dass Notebook einzuschicken. Das kam nach etwa 3 Wochen zurück, mit noch einem größeren Schaden als zuvor. Begründung: Displayschaden fällt nicht unter Garantie. Also habe ich das Notebook reparieren lassen. Bei der Abholung wurde mir erzählt, das der Displayschaden ein Spannungsschaden ist und kein Druck oder Sturzschaden ist. Das bekam ich schriftlich. Mit diesem Gutachten meldete ich mich bei Laptopia und verlangte das Geld für das Notebook und für das neue Display zurück. Es gab keine Reaktion von Laptopia. Bei Anruf, wurde einfach aufgelegt.
