Schnelle Lieferung, Super Service, extrem kurze Reparaturzeit
Bereits die Erfahrung mit einem 12/23 von Laptopia bezogenem höchst aufgerüstetem Acer NB erfreute die minutenschnelle Hilfe bei Freischaltungsproblemen. Dies hat mich veranlasst in 02/25 ein weiteres gleichartiges Gerät bei dieser Firma zu ordern. Auch in diesem Fall sehr schnelle Lieferung. Ein nicht weiter erklärtes Problem (Startschwierigkeiten und danach Totalausfall) führte zum Kontakt mit der Servicestelle von Laptopia. Die Antworten erfolgten in Minutenkürze, auch zu späteren (Nacht-) Stunden. Das Gerät musste zurückgesandt werden (Donnerstag Nachmittag) und am darauf folgenden Dienstag habe ich es wieder funktionsfähig zurück erhalten. Diese Arbeitsweise "schnell, unkompliziert, kompetent" überzeugt in jeder Hinsicht. Besonders hervorzuheben ist der freundliche Ton der kontakltierten Personen des Teams.
