Verkaufen "kann jeder"...
Verkaufen "kann jeder"...aber beim Kundenservice wird es ernst.
Habe in 2023 ein "Komplett-System". HP-LT & MS-Office über Kaufland erworben und somit Laptopia kennengelernt. Das System lief gut bis MS-Office u.a. in Word, Rechtschreibung & der Zwischenablage Fehler aufwiesen.
Bei der SW-Überprüfung traten laut MS "Unstimmigkeiten bei der Lizenz" auf. Innerhalb "2" Minuten war die gesamte Installation von Office ungefragt verschwunden.
Ich wandte mich mehrmals per E-Mail an dem Kundenservice von Laptopia, auch zu Stunden außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, nach der Umsetzung / scheitern einiger Ratschläge, sande ich das System zwecks "Neuaufsetzung der SW" auf eigene Kosten ein.
Die Rücksendung, hier der einzige Kritikpunkt, erfolgt schnell / in angemessener Zeit. Leider wurde mir dieses erst auf Nachfrage mit geteilt.
Fazit: Für mich ist Laptopia = LapTop1a
Edwin Jäger
20240823
Habe in 2023 ein "Komplett-System". HP-LT & MS-Office über Kaufland erworben und somit Laptopia kennengelernt. Das System lief gut bis MS-Office u.a. in Word, Rechtschreibung & der Zwischenablage Fehler aufwiesen.
Bei der SW-Überprüfung traten laut MS "Unstimmigkeiten bei der Lizenz" auf. Innerhalb "2" Minuten war die gesamte Installation von Office ungefragt verschwunden.
Ich wandte mich mehrmals per E-Mail an dem Kundenservice von Laptopia, auch zu Stunden außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, nach der Umsetzung / scheitern einiger Ratschläge, sande ich das System zwecks "Neuaufsetzung der SW" auf eigene Kosten ein.
Die Rücksendung, hier der einzige Kritikpunkt, erfolgt schnell / in angemessener Zeit. Leider wurde mir dieses erst auf Nachfrage mit geteilt.
Fazit: Für mich ist Laptopia = LapTop1a
Edwin Jäger
20240823
