Extrem guter Kundenservice

Rundum gelungene Bestellung, von der Lieferung, über die Qualität bis zur Retoure.
Die Qualität der Leisten ist sehr gut und sie sehen wirklich top aus!
Bei der Lieferung waren leider einige der Pakete an manchen Stellen aufgerissen und Teile der Leisten beschädigt. Der Kundenservice hat 1a reagiert, extrem freundlich und zuvorkommend und uns wurde direkt eine Entschädigung/Ersatzlieferung angeboten.
Da wir dann jedoch festgestellt haben, dass wir einige Leisten zu viel bestellt haben, wurden diese von der Spedition kostenfrei bei uns abgeholt und wir haben innerhalb von 3 Wochen die Rückerstattung erhalten.

Lange nicht so einen einwandfreien Service erlebt! :)