Produkt ist gut, Versand eine Katastrophe

Die bestellten Showtec - Movingheads teste ich seit ungefähr 3 Wochen und alles läuft zufriedenstellend, die Qualität der Ware ist also in Ordnung. Allerdings gab es beim Versand Schwierigkeiten: Ich habe die Bestellung eine knappe Woche vor Weihnachten abgeschlossen und habe mich vorher sogar telefonisch erkundigt, ob die Geräte bis Weihnachten noch ankommen würden. Man hat mir versichert, dass es so sei. Dann bekam ich allerdings eine E-mail (4 Tage später, 22.12.2014), dass die Ware versandt wurde. Letzten Endes kam sie erst am 30.12.2014 (!) bei mir an. Man sollte hier also lieber rechtzeitig bestellen, dass ist das einzige Manko.