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Schlechter Service bei langer Lieferzeit
Josef
Wegen Corona hatte ich vor meiner Bestellung eine Anfrage zur Lieferzeit gestellt. Mir wurde gesagt, dass die Bestellung an kommendem Freitag ankommen würde und dann direkt verschickt wird. Ich kaufte das Produkt und wartete. Über einen Monat! Mir wurde nicht beschied gegeben, warum es momentan so lange dauert und wann ich mein Produkt bekommen kann. Es wurde einfach abgewartet, in der Hoffnung, dass der Käufer ja alle Zeit der Welt hat.
Dass sich keiner die Mühe gemacht hat, mich bei einer um mindestens einen Monat verspätete Bestellung zu benachrichtigen finde ich gerade bei so einem kleinen Unternehmen echt traurig und da fehlt es mir wirklich an Verständnis, noch bei kleineren Firmen zu kaufen, wenn der Service so schlecht ist.
Auf jeden Fall keine Empfehlung.
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