Little John Bikes GmbH
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Versicherungsabschluss Filiale Duisburg Neudorf
Ibrahim
Ich habe in der Filiale in Duisburg Neudorf ein Mountainbike gekauft. Mir wurde zur Versicherung über "Wertgarantie" geraten. Es wurden alle Vorteile geschildert und ein Preis von 89 Euro pro Jahr genannt. In der Versicherung seien auch Verschleiß von Reifen inbegriffen. Es wurde auch gesagt: "Lass das Fahrrad draussen stehen. Wird es geklaut kriegst du den vollen Preis zurück".Ich habe zugestimmt. Der Mitarbeiter hat gesagt, dass ich ab sofort versichert wäre und die Kosten am Anfang des nächsten Monats von einem Konto abgezogen werden. Wegen dem sofortigem Versicherungsschutz würden zusätzlich 3,50 Euro abgezogen werden.
Am Wochenende haben wir noch ein Mountainbike gekauft und ebenfalls die Versicherung abgeschlossen. Der Mitarbeiter der uns diesmal beraten hat, erwähnt plötzlich, dass die Versicherung nur mit einem Schloss von einem Mindestwert von 50 Euro gültig ist. Das ist die erste Aussage, bei der der andere Mitarbeiter mich belogen hat. Der Verschleiß der Reifen seien auch nicht inbegriffen. Zweite Lüge. Ich habe darauf hin den anderen Mitarbeiter angesprochen. Seine Aussage: "Stech ein Loch in die Reifen. Dann sagst du war Vandalismus". D.h. ich soll die Versicherung betrügen. Die zweite Lüge und respektlose Antwort. Zuhause angekommen habe ich gesehen, dass ich für mein Fahrrad keine Bescheinigung über die Versicherung bekommen hatte. Nochmal dahin gegangen, um diese abzuholen. Er sagt mir plötzlich, dass ich überhaupt nicht versichert sei und wenn ich diese jetzt abschließen möchte, für mein Fahrrad ein Versicherungspreis von etwa 140 Euro im Jahr gezahlt werden muss. 50 Euro unterschied.
Insgesamt hat der Mitarbeite mich von vorne bis hinten belogen.
Natürlich hätte ich besser aufpassen sollen und nicht "blind" dem Verkäufer vertrauen sollen. Aber in so einem Laden hätte ich mit solchen Lügen nicht gerechnet.
Little John Bikes GmbH
https://www.littlejohnbikes.de