Netter Austausch

Ich hatte eine zu kleine Matratze bestellt, konnte diese telefonisch ohne Probleme stornieren.
War der Meinung, dass ich eine Neue bestellt hatte und wartete auf diese ca. 2 Wochen, nach einer telefonischen Rückfrage, stellte sich heraus, dass ich keine bestellt hatte. Der Herr am Telefon und haben herzlichst gelacht und ich habe dann sofort die passende Matratze bestellt, die dann sehr schnell geliefert wurde!
Die Qualität ist, optisch, sehr gut, leider habe ich die Matratze noch nicht testen können, aber nach dem netten Austausch, Telefonaten, super Beratung und der schnellen Lieferung, bin ich schon jetzt SEHR ZUFRIEDEN!