Matratzen Compass
Basierend auf 197 Bewertungen
3,00
3,00 / 5,00
Schnelle Lieferung, Ware gut, Rechnung entspricht nicht Inserat
Bernd_T
Inseriert ist die Matratze als 'Lieferung kostenlos'.
Bei Bestellung online wird trotzdem Versand berechnet.
Nachdem dieses angemahnt wurde, erscheint eine Position 'Handling Bestellung' in Höhe der Versandkosten auf der Rechnung.
Sorry - das geht gar nicht!
Entweder kostenlos wie beschrieben oder die Handlingskosten im Angebot aufzeigen!
Matratzen Compass
http://www.matratzen-compass.eu
Sehr geehrter Herr Bernd T,
wir haben den Vorgang noch einmal nachgeprüft. Der kostenlose Versand galt nur für einen bestimmten Artikel aus Ihrem Warenkorb, wie angezeigt.
Der Grund dafür ist, das große Ware manchmal getrennt versendet werden muss.
Die gesamten Versandkosten bzw. Handling werden im Warenkorb noch einmal vollständig angezeigt, bevor man den Bestellvorgang durchläuft, so das es für sie einsehbar war, wie hoch die gesamten Versandkosten sind.
Viele Grüße
Michael & Team
Matratzen Compass