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Podesttreppe mit Tritt- und Setzstufen sowie Montage

Familie Schmidt
23.06.2023
Es wurde 2020, im Rahmen unseres Hausbaus das Aufmaß, die Erstellung sowie die Montage einer Podest-Treppe beauftragt. Die Podest-Treppe besteht insgesamt aus 46 Treppenstufen, 3 Treppenpodeste (zweiteilig ausgeführt) und 52 Setzstufen.
Die Montage erfolgte ebenfalls 2020. Die bis dahin erfolgte Auftragsabwicklung kann als gut bezeichnet werden. Nach Fertigstellung erfolgte keine förmliche Abnahme, auch wurden uns durch den Schreiner keine Handhabungs- und Pflegehinweise zur Verfügung gestellt.
Im Rahmen der Nutzung wurde festgestellt, dass der Treppenabgang vom EG zum KG schräg zur Wand verläuft, wodurch ein deutlicher Versatz der Treppe erkennbar ist.
Zwischen 2021 und 2023 traten unterschiedliche Mängel auf. Es lösten sich Stufen, die entweder nur verkeilt wurden oder auch, wenn vollständig abgelöst erneut verklebt. Die zweiteiligen Podeste stellten sich alle an der Stoßstelle auf. Es wurde gesagt, dies sei durch Restfeuchte im Bau bedingt und würde sich wieder legen. Leider war dies nicht der Fall. Wir haben Vereinbarungsgemäß zwei Heizperioden abgewartet, leider hat sich das Holz nicht mehr gelegt. Daraufhin wurde uns ein finanzieller Ausgleich angeboten, den wir mit Blick auf die Mängelabstellung ablehnten.
Ein später durch den Schreiner beauftragtes Gutachten der HWK-Trier macht zu geringe Luftfeuchtigkeit als Grund aus. Nun wird jede Gewährleistung abgelehnt, obwohl niemals darauf hingewiesen wurde, darauf zu achten. Das Gegenteil war der Fall.
Es wurde uns ein Kulanzangebot mit einer Kostenteilung von 50:50 für lediglich ein Podest angeboten. Unser Anteil daran würde demnach dem Neupreis des damaligen Podestes betragen, was unserer Meinung nach kein faires Angebot ist. Unser Vergleichsvorschlag, uns das Geld entsprechend dem Angebot für drei Podeste zu erstatten, um einen anderen Schreiner mit der Mängelbeseitigung zu beauftragen, wurde abgelehnt.
Abschließend möchten wir feststellen, dass zwar die Vertragsanbahnung äußert entgegenkommend war, aber nach einer unserer Ansicht nach nicht fachmännisch durchgeführten Leistungserbringung versucht wird, sich vor der Gewährleistung zu drücken. Daher möchten wir diese Schreinerei nicht empfehlen. Alle hier gemachten Aussagen können auch schriftlich belegt werden.
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