Schrottmeißel und Schrott-Service

Meißel vor Weihnachten bestellt, dennoch erst Mitte Januar geliefert. 3 Wochen später bricht der Meißel glatt in der Mitte durch. Fotos gemacht, eingesendet mit Bitte um Ersatz. 5 Tage später eine mail mit Hinweis auf Prüfung durch Qulitätsmanagement erhalten, danach Funkstille. Lehre daraus-> doch wieder beim Onlineriesen bestellen - da wird nicht rumgezimpert, wenn es um Kundenservice geht.